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支付宝手机号收不到验证码时，可以尝试以下步骤来解决这个问题（适用于iPhone 13）。
1、检查手机号码：确保输入的手机号码是正确的，并且与支付宝账户绑定的手机号码一致。
2、重新发送验证码：在支付宝登录或验证页面，点击“重新发送验证码”，看看是否能收到新的验证码。
3、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且已连接到互联网，如果手机信号不好或网络连接不稳定，可能会导致验证码无法接收。
4、检查手机短信拦截和防火墙设置：有些手机会拦截陌生短信或防火墙阻止相关应用接收短信，确保支付宝的短信没有被拦截或阻止。
5、联系支付宝客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系支付宝客服寻求帮助，可以通过支付宝APP内的在线客服或者拨打支付宝客服电话进行咨询。
6、检查是否达到接收短信上限：部分服务商对每日接收短信数量有限制，如果达到上限，也会导致无法接收验证码，这种情况可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
7、检查是否欠费或停机：确保手机没有欠费或停机，否则也可能导致无法接收短信。
如果问题仍未解决，建议检查手机是否存在其他问题或联系手机运营商寻求帮助，希望以上方法能帮助您解决问题。